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La instalación de nuestro servicio de fibra óptica toma entre 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación de tu solicitud. Nuestro equipo técnico se pondrá en contacto contigo para coordinar la cita de instalación en el horario que mejor te convenga.
El proceso incluye:
La velocidad ideal depende del número de dispositivos y el uso que le des al internet:
Ideal para 1-3 personas, navegación web, redes sociales y streaming HD en 1 dispositivo.
Perfecto para 3-5 personas, múltiples dispositivos, streaming 4K, gaming online y videollamadas.
Ideal para familias grandes, trabajo remoto, streaming múltiple 4K y gaming profesional.
¡La migración es completamente gratuita! Nosotros nos encargamos de todo el proceso:
Beneficios de migrar: Primer mes gratis, instalación sin costo y mejor velocidad garantizada.
Si experimentas lentitud en tu conexión, sigue estos pasos:
Desconecta el router por 30 segundos y vuelve a conectarlo.
Muchos dispositivos conectados pueden afectar la velocidad.
Usa nuestro test de velocidad para verificar tu conexión.
Si el problema persiste, nuestro equipo técnico te ayudará.
Cambiar tu plan es muy sencillo y sin penalizaciones:
Formas de cambiar tu plan:
Aceptamos múltiples formas de pago para tu comodidad: