馃摗 Monitoreo 24/7

Estado de la Red POWERSAT

Monitoreo en tiempo real de todos nuestros servicios. Transparencia total sobre el estado de nuestra infraestructura de fibra 贸ptica en El Zulia.

Operativo
Estado General
99.8%
Uptime (30 d铆as)
0
Incidencias Activas
Data Center
Maracaibo
San Francisco
Cabimas
Ciudad Ojeda
Operativo
Mantenimiento
Incidencia

M茅tricas en Tiempo Real

Datos actualizados cada 30 segundos desde nuestros centros de monitoreo

12ms
Latencia Promedio
-2ms vs ayer
847 Gbps
Throughput Total
+12% vs ayer
4,847
Usuarios Activos
Sin cambios
0.02%
P茅rdida de Paquetes
-0.01% vs ayer

Estado de Servicios

脷ltima actualizaci贸n: hace 30 segundos

Internet Residencial

Servicio de fibra 贸ptica para hogares

Operativo
Uptime 99.9%
Usuarios 4,234
Velocidad Avg 87 Mbps

Internet Empresarial

Soluciones dedicadas para empresas

Operativo
Uptime 99.95%
Clientes 156
Velocidad Avg 245 Mbps

Soporte T茅cnico

Atenci贸n al cliente 24/7

Disponible
Tiempo Resp < 2 min
Tickets Abiertos 12
Satisfacci贸n 98%

Sistema de Pagos

Plataforma de facturaci贸n y pagos

Operativo
Uptime 99.8%
Transacciones 1,247
Tiempo Proc 1.2s

Mapa de Cobertura y Estado

Estado en tiempo real por zonas geogr谩ficas

El Zulia - Cobertura POWERSAT

Maracaibo Norte
1,847 usuarios 99.9% uptime
Maracaibo Sur
1,234 usuarios 99.8% uptime
San Francisco
892 usuarios 99.9% uptime
Cabimas
567 usuarios 99.7% uptime
Ciudad Ojeda
307 usuarios Mantenimiento

Detalles de Zona

Selecciona una zona en el mapa para ver detalles espec铆ficos

Rendimiento (24h)

Historial de Incidencias

15
Ene
Resuelto
14:30 - 15:45

Mantenimiento programado en Maracaibo Norte

Actualizaci贸n de equipos de red para mejorar la velocidad de conexi贸n. El servicio fue restaurado 15 minutos antes de lo programado.

Maracaibo Norte 1,847 usuarios afectados Duraci贸n: 1h 15min
12
Ene
Resuelto
09:15 - 09:47

Interrupci贸n menor en San Francisco

Problema con router principal caus贸 lentitud en la conexi贸n. Se realiz贸 reinicio de equipos y el servicio fue restaurado completamente.

San Francisco 234 usuarios afectados Duraci贸n: 32min
18
Ene
Programado
02:00 - 04:00

Mantenimiento programado - Ciudad Ojeda

Instalaci贸n de nuevos equipos de fibra 贸ptica para aumentar la capacidad de la red. Se notificar谩 a usuarios con 48h de anticipaci贸n.

Ciudad Ojeda 307 usuarios afectados Duraci贸n estimada: 2h
08
Ene
Resuelto
16:20 - 18:10

Corte de fibra 贸ptica en Cabimas

Da帽o en cable de fibra 贸ptica por trabajos de construcci贸n externos. Se realiz贸 reparaci贸n de emergencia y redireccionamiento de tr谩fico.

Cabimas Centro 567 usuarios afectados Duraci贸n: 1h 50min

Mantenimientos Programados

Pr贸ximos mantenimientos y actualizaciones de infraestructura

18
Enero
02:00 - 04:00
Pr贸ximo

Actualizaci贸n de equipos - Ciudad Ojeda

Instalaci贸n de nuevos switches y routers para mejorar la capacidad y velocidad de la red.

Ciudad Ojeda y alrededores
~307 usuarios afectados
Interrupci贸n completa del servicio
25
Enero
01:00 - 03:30
Programado

Mantenimiento preventivo - Maracaibo

Limpieza y calibraci贸n de equipos en el nodo principal para garantizar el 贸ptimo rendimiento.

Maracaibo Norte y Sur
~3,081 usuarios afectados
Posible lentitud en el servicio